İki Kez Ödenen Ceza İadesi İçin 10 Gün Boyunca Cevap Almayan Vergi Dairesi

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Kocaeli Acısu Vergi Dairesi’ne ait motorlu taşıt cezamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı cezayı farkında olmadan iki kez ödemişim ve bu nedenle fazla ödediğim tutarın iadesi için yaklaşık 10 gündür vergi dairesine ulaşmaya çalışıyorum.

25 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde toplam 11.870 TL tutarındaki motorlu taşıt cezasını iki kez ödedim. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla ödediğim tutarın iadesi için vergi dairesiyle telefon üzerinden iletişime geçmem gerekiyor; ancak yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Şu ana kadar 150’ye yakın çağrı yaptım ve hiçbirine dönüş alamadım.

Fazla ödediğim cezanın iadesi konusunda bilgilendirilmek ve gerekli sürecin başlatılması için tarafıma telefon ile geri dönüş yapılmasını, bu iletişim sorununun da acilen giderilmesini talep ediyorum.