Aynı Trafik Cezasını İki Kez Ödemek Zorunda Kaldım

28 Ağustos 2025 tarihinde aracıma ait 41 litre 437 plaka numaralı trafik cezasını, Gelir İdaresi sisteminde görünen tutar üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 1.489,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen ödeme sisteme yansımadığı için ceza düşmedi ve aracımın muayene süresi geldiğinde aynı cezayı bir kez daha ödemek zorunda bırakıldım.

21 Kasım 2025 tarihinde bu kez İş Bankası üzerinden, ilk ödemenin sağladığı indirimden hiç yararlanamamışım gibi, faiz ve maksimum tutar uygulanarak 2.184,60 TL daha ödedim. Yani aynı ceza için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım ve aradaki farkta faiz de işletildi.

Bu süreçte Kocaeli ili Alemdar Vergi Dairesi’ne ve Gelir İdaresi’ne telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise ne yazık ki görevli memurlar telefonu açıp hemen kapattılar, kimseye derdimi anlatamadım ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamadım. İlk ödeme dekontum da halen elimde ve gerektiğinde sunabilirim.

İlk yaptığım 1.489,50 TL’lik ödemenin dikkate alınmasını, bu ödeme üzerinden işlem yapılmasını ve aynı ceza için ikinci kez ödediğim 2.184,60 TL’nin, faiz ve farklar dahil tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve sistemsel hatanın düzeltilmesini istiyorum.