to read complaints and reviews, or file yours.Stok Kontrolü Yapmadan Ödeme Alınması Ve Gecikmeli İade
28 Temmuz tarihinde Acilotoparca.com.tr üzerinden 2001 model Honda Accord aracım için sağ aks iç kafası parçasını sordum. Ellerinde mevcut olduğunu söyleyip beni havale/EFT ile ödeme yapmam için yönlendirdiler ve ben de 3.400 TL ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise mesajlara düzgün cevap verilmedi. İki gün geçtikten sonra ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bu kez parçayı daha yeni araştırdıklarını söylediler. Yani önce parayı alıp sonra araştırma yapan bir çalışma şekilleri olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, iki gün boyunca sadece “iade edeceğiz, yapacağız, edeceğiz” gibi oyalayıcı mesajlar attılar, ancak ne para iade edildi ne de parça gönderildi.
Telefonla aradığımda da her defasında “muhasebecimize ilettik, atacak” şeklinde geçiştirdiler. En sonunda sinirlenip sert bir şekilde konuşmak zorunda kaldım, ancak ondan sonra 1 Ağustos’ta iade edildi. Bu sitedeki şikayetlere genelde geri dönüş yapıldığını ve Google yorumlarına baktığımda olumlu şeyler gördüğüm için güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadıklarımdan sonra bu firmaya güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sebepsiz yere yaklaşık bir hafta boyunca oyalandım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sürecin firma tarafından açıklanmasını ve bu şekilde müşteriyi oyalayan, ödeme almadan önce stok ve ürün kontrolü yapmayan bu yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
28 Temmuz tarihinde Acilotoparca.com.tr üzerinden 2001 model Honda Accord aracım için sağ aks iç kafası parçasını sordum. Ellerinde mevcut olduğunu söyleyip beni havale/EFT ile ödeme yapmam için yönlendirdiler ve ben de 3.400 TL ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise mesajlara düzgün cevap verilmedi. İki gün geçtikten sonra ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bu kez parçayı daha yeni araştırdıklarını söylediler. Yani önce parayı alıp sonra araştırma yapan bir çalışma şekilleri olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, iki gün boyunca sadece “iade edeceğiz, yapacağız, edeceğiz” gibi oyalayıcı mesajlar attılar, ancak ne para iade edildi ne de parça gönderildi.
Telefonla aradığımda da her defasında “muhasebecimize ilettik, atacak” şeklinde geçiştirdiler. En sonunda sinirlenip sert bir şekilde konuşmak zorunda kaldım, ancak ondan sonra 1 Ağustos’ta iade edildi. Bu sitedeki şikayetlere genelde geri dönüş yapıldığını ve Google yorumlarına baktığımda olumlu şeyler gördüğüm için güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadıklarımdan sonra bu firmaya güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sebepsiz yere yaklaşık bir hafta boyunca oyalandım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sürecin firma tarafından açıklanmasını ve bu şekilde müşteriyi oyalayan, ödeme almadan önce stok ve ürün kontrolü yapmayan bu yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
