Gönderilmeyen Sipariş Ve 3.250 TL İade Talebi

30.05.2026 tarihinde acilotoparca.com.tr üzerinden w124 karter koruma demiri siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen utanmadan ürün gönderilmemiş olmasına karşın acl2026000000189 numaralı faturayı kestiler ve 344RR6169F numaralı siparişim görünürde hâlâ bekliyor.

Bu süre içinde sabit telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakmıyorlar. WhatsApp hattından görüştüğümde ise siparişimin 4 defa “yola çıktı” denilerek oyalandım, ancak hiçbir seferinde kargo takip numarası verilmedi ve ürün bana ulaşmadı. Paytr altyapısı üzerinden kredi kartımdan 3.250 TL tahsilat yapılmış durumda ve karşılığında ne ürün gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Artık bu firmaya güvenim kalmadı. 3.250 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.