Acıktım 55 Paket Servis Koşulları Belirsiz Ve Katlara Çıkmıyor

Sinop Merkez’de bulunan Acıktım 55’ten bugün saat 16.50 civarında paket sipariş verdim. Ancak işletmenin başka bir firmayla anlaşmalı olduğunu ve bu nedenle katlara çıkmadıklarını, aşağıya çağırdıklarını söylediler. Paketi getiren kişi de “Bize değil firmaya söyleyin, biz katlara çıkmıyoruz” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve müşteriyi düşünmediklerini açıkça belli etti.

Paket servis hizmeti veriliyorsa bunun kapıya kadar getirilmesini beklerim, aksi durumda da açıkça “katlara çıkmıyoruz, paket servisimiz bu şekilde” denilmesini isterim ki kimse mağdur olmamasını. Ben sadece bundan sonra başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini, paket servis koşullarının açık ve net bir şekilde belirtilmesini ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını bekliyorum.