to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve müşteriniz dahi olmadığım halde Mapfre tarafından bana SMS gönderilmektedir. Bugün sabah itibarıyla yeniden gelmeye başlayan mesajlarda, “Değerli Sigortalımız M**** Ş******” hitabıyla Acıbadem Üniversitesi Atakent Hastanesi’nden yapılan harcama ve onay bilgileri ile poliçe özel şartlarından bahsedilmektedir. Benim adım A** S***, hattın yasal sahibi de benim ve adı geçen kişiyle hiçbir bağlantım yoktur.
Yıllar önce de yine bana ait olan bu numaraya başkasının adına benzer içerikte mesajlar gelmiş, bir süre sonra durmuştu. Bugün itibarıyla tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. Bu durum hem kişisel veriler hem de güvenlik açısından beni rahatsız etmekte ve sürekli yanlış kişiye bilgilendirme yapıldığını göstermektedir.
Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen telefona cevap verilmedi, hatta bağlanmadan kapatıldı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Bu nedenle sorunu doğrudan sizlerle çözemiyorum.
Numaramın, benimle hiçbir ilgisi olmayan bu poliçe veya sigortalı kaydıyla ilişkisinin acilen kesilmesini, kişisel bilgilerimin bulunduğu sistemlerinizde hatalı kayıt varsa düzeltilmesini ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bilgilendirme gönderilmemesini talep ediyorum.
2025 yılında Yeniyüzyıl Üniversitesi Özel Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde muayene oldum. O dönemde Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam bu hastanede geçiyordu. Hastane İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi’ne dönüştükten sonra ise sigortam bu hastanede geçmemeye başladı. Buna rağmen 13.11.2025 tari...
04.04.2026 tarihinde Adıgüzel Meslek Yüksekokulu’ndan “Adigüzel Meslek Yüksekokulu'na hoş geldiniz, Sayın Muhammed, şifre oluşturmak ve eğitime katılmak için lütfen tıklayınız…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda tarafıma kayıt yapılmış gibi bir ifade yer almakta ve bağlantı üzerinden şifre oluşturmam ...
İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi acil servisinde, Acıbadem sağlık sigortası kullanıcısı olmama rağmen haksız bir ödeme ile karşılaştım. Dün aynı hastanede tarafıma iğne tedavisi reçete edildi ve bu tedavi 3 gün boyunca uygulanmak üzere yazıldı. Ancak bugün aynı iğneyi yaptırmak için yeni...
Medical Park Hastaneleri’nin mobil uygulamasını, randevularımızı almak, tetkik sonuçlarına, raporlara ve reçetelere erişmek için yıllardır kullanıyoruz. Uygulama ilk çıktığında randevu alma kısmı sorunsuz çalışırken, sonradan eklenen “cari hasta” tarzı anlamsız bir alan yüzünden özellikle tamamlayıc...
28 Ekim’de Instagram’da Acıbadem Eğitim Vakfı bursu adıyla paylaşılan bir ilana başvurdum. Başvuru sonrasında benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve benden öğrenci belgemin fotoğrafını istediler, ben de ilettim. Ardından telefonla arayıp Ahplay adlı bir uygulamayı indirmemi ve verecekleri ...
Yorumlar