Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğun Bakım Ücreti Haksız Talep: Acıbadem Hastanesi'nde Mağduriyet

Yoğun Bakım Ücreti Haksız Talep: Acıbadem Hastanesi'nde Mağduriyet
Yoğun Bakım Ücreti Haksız Talep: Acıbadem Hastanesi'nde Mağduriyet
17 Eylül 2024 11:2122.424

Altunizade Acıbadem Hastanesi'nde 04.09.2024 tarihinde bebeğimiz 34 haftalık olarak dünyaya geldi. Doğumdan hemen sonra yoğun bakıma alındı ve 8 gün yoğun bakımda kaldı. Bu süre zarfında solunum desteğine çok kısa süre ihtiyaç duyuldu, ardından normal besleme ve emzirme sürecini yoğun bakımda tamamlayıp taburcu olduk. Devletin açıkladığı yasaya göre yeni doğan yoğun bakımlarının 28 gün boyunca devlet ve özel hastane fark etmeksizin ücretsiz olması gerekiyor. Fakat ilk etapta bizden 10.000 TL günlük ücret talep ettiler. Direnç gösterdiğimizde ise rakam 5000 TL günlük bir tutara düştü. Her defasında ücretsiz olması gerektiğini ve şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen maalesef bizde ücretsiz değil dönüşü aldım. Taburcu sonrası fatura ve evrakları SGK'ya da gönderdiklerinden kuvvetle muhtemel devletten de bedelini alacaklar. Yani biz doğum için aynı zamanda özel sağlık sigortasını aile boyu tercih ettiğimiz Acıbadem Hastanesi'ni tercih etmemizin karşılığı olarak devletin sunduğu bu imkandan yararlanamıyoruz. Sağlık Bakanlığı'yla yaptığım görüşmede yoğun bakım vb. tüm masrafları SGK'nın zaten hastaneye ödediğini iletti. Bu zor zamanlarda ödemeyi taburcu aşamasında mecburen kabul edip hastaneden ayrıldık fakat acil bu durumun düzeltilmesini ve ödemenin iadesini talep ediyorum. Çocuğumuzun yoğun bakım ödemesini SGK'nın sunduğu hizmet karşılığında ücretsiz karşılamak durumundasınız. Bura haricinde CİMER'e de şikayette bulunacağız. Fatura görsellerini de ekliyorum, 40 bin TL faturayı 2 fatura şeklinde kesmişler.

17 Eylül 2024 17:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

30085583 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Cevat
19 Eylül 2024 17:15

Merhaba, Acıbadem 'den yetkililer şikayetim üzerine arama gerçekleştirdiler. Haklı talebimize istinaden ödemeyi 1 hafta içerisinde tarafımca belirtmiş olduğum ödeme sağladığım kartıma iade edeceklerini belirttiler. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. İade sağlandığında ayrıca gelişme olarak ekliyor olacağım.

Cevat
24 Eylül 2024 15:09

Merhaba, iade henüz sağlanmadı tarafıma. Gerekli işlemlerin yapılmasını beklemekteyim.

Cevat
2 Ekim 2024 00:00

Para iadesi yapıldı, şikayetimizi dikkate alıp ilgilendiğiniz ve gerekli işlemi, iletişimi sağlayıp mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Yoğun Bakım Ücretinde Haksız Talep

29 Kasım 2024 22:3313.590

Fulya Acıbadem Hastanesi'nde 16.11.2024 tarihinde bebeğimiz 34 haftalık olarak dünyaya geldi. Doğumdan hemen sonra yoğun...

Yenidoğan Yoğun Bakım Ücretinde Haksız Talep
6 Yorum
1

İkiz Bebeklerimin Yoğun Bakım Faturası Adil Değil

24 Nisan 2025 20:267.089

Acıbadem Ataşehir Hastanesinde ikiz bebeklerim 30 haftalık olarak dünyaya geldi. 45 gün yenidoğan yoğun bakımda kaldılar...

İkiz Bebeklerimin Yoğun Bakım Faturası Adil Değil
İkiz Bebeklerimin Yoğun Bakım Faturası Adil Değil

Bebekle Acil Servis Deneyimi: İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

2 Ocak 2025 07:045.951

Altunizade Acıbadem e 4 aylık bebeğimle acilden giriş yaptık (Doğumumu bu hastanede yaptım ve bebeğim tüm kontrolleri bu...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri