Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Randevu Saatinde Aniden İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

121
Sida'nın Teşekkür Mesajı
“Konuyla alakalı ilgilendikleriiçin teşekkür ederim”

10.08.2026 tarihinde saat 16:40 için Taksim Acıbadem Hastanesi jinekoloji bölümüne, M**** K****** adına randevu aldım. Randevu saatimde hastanede hazır bulunmama rağmen, doktorun acil bir işi çıktığı söylenerek randevum iptal edildi ve doktorun çıkış yapması gerektiği belirtildi. Bu süreçte herhangi bir alternatif çözüm üretilmediği için mağdur oldum.

Hastalar randevu saatine uymak için hassasiyet gösterip tam vaktinde gelirken, aynı özeni doktorlardan ve hastane yönetiminden de bekliyorum. Acıbadem gibi kurumsal bir hastaneden, randevu iptallerinde hastayı mağdur etmeyen, daha planlı ve saygılı bir yaklaşım beklerdim. Bu durumun dikkate alınmasını ve başka hastaların benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

Sida
14 Ağustos 14:14

Konuyla alakalı ilgilendikleriiçin teşekkür ederim

18 Ağustos 12:15 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saatlerce Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.469

12 Mayıs 2026 tarihinde Pendik’ten gelerek Ataşehir Acıbadem Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde, Doktor B**...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri