to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Belge Çevirisi Ve Saygısız Hizmet
Birkaç gün önce Acıbadem Maslak Hastanesi girişimsel radyoloji biriminde bir operasyon geçirdim ve aynı gün taburcu oldum. Yurt dışında yaşadığım ve orada çalıştığım için hastanedeki tedavi kapsamını ve yapılan işlemleri belgeleyen dokümanın İngilizce olarak tarafıma iletilmesi gerektiğine yönelik kayıt oluşturdum. Daha sonra bana T**** K******* isimli Acıbadem Maslak çalışanı telefonla ulaştı ve son derece saygısız ve kurumsallıktan uzak bir üslupla, her sayfa çevirisi için 1500 TL ödemem gerektiğini iletti. Yaklaşık 4 yıldan beri Acıbadem Hastanesi'nde düzenli olarak tedavi oluyorum, böyle bir tavır görmedim. Sorunumun ivedilikle çözülmesi gerekiyor, aksi durumda hastanede yatışıma dair faturayı ödemeyeceğim ve benimle ilgili hukuki işlem başlatmanızı bekleyeceğim.
30595009 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
