Acil Serviste Şikâyet Göz Ardı Edildi Ve Kayıtlara Küçümseyici Dil Yazıldı

07.11.2026 tarihinde tansiyon şikayetim nedeniyle Acıbadem Bodrum Hastanesi acil servisine başvurdum. Muayene sırasında normal tansiyon değerimin yaklaşık 80/60 olduğunu, 140 mmhg civarında ölçüm yapıldığında kendimi fiziksel olarak belirgin şekilde kötü hissettiğimi, bunun benim için olağan bir durum olmadığını ve o gün günlük hayatımı olumsuz etkilediğini defalarca kez ifade ettim. Buna rağmen şikâyetlerimin dikkate alınmadığını, ısrarla anlatmama karşın yalnızca tansiyon değerimin normal sınırlarda olduğu söylenerek durumumun geçiştirildiğini gördüm. Kendimi iyi hissetmediğim halde herhangi bir tartışma veya problem çıkarmadan hastaneden ayrıldım. Novalgin ve Bemiks’i almayı istemediğimi belirtmeme rağmen “seruma karıştırdık, artık ödemek zorundasınız” denilerek uygulamayı kabul etmek durumunda kaldım.

Asıl rahatsız olduğum nokta ise muayene sonrasında oluşturulan tıbbi kayıttaki ifadelerdir. Tedavi notunda “hastanın bu tansiyonun kendisini öldüreceği inancında olduğu” şeklinde bir ifade yer almaktadır. Ayrıca “anksiyete ve stres yok diyor?! ” biçimindeki ifade, hem hasta beyanını sorgulayan hem de küçümseyici bir üslup taşımaktadır. Ben hastaneye psikolojik bir değerlendirme ya da kaygı şikayetiyle değil, yaşadığım fiziksel belirtilerin ciddiyetle değerlendirilmesi ve tansiyon değişikliklerimin nedeninin araştırılması için başvurdum. Hekime aktardığım endişelerin “ölüm korkusu” veya subjektif bir inanç gibi kayda geçirilmesini, üstelik bunu ima eden bir dille yazılmasını mesleki etik açısından doğru bulmuyorum.

Bir hastanın şikâyetlerinin dikkatle dinlenmesi, tıbbi değerlendirmesinin objektif biçimde yapılması ve hasta beyanlarının tıbbi kayıtlara tarafsız, saygılı ve meslek etiğine uygun bir dille geçirilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, adı geçen kayıtla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kullanılan ifadeler nedeniyle kurum adına tarafıma açıklama ve özür iletilmesini ve benzer bir üslubun başka hastalar için tekrar etmemesi adına ilgili hekimle gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Gerek görülürse hasta numaramı da paylaşabilirim.