to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Mükerrer EKG Ücreti Ve Doçent Farkı Sorunu
10.12.2024 tarihinde göğüs ağrısı sebebiyle Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nin acil bölümüne başvurdum. Acil bölümünde EKG ve kan tahlili işlemleri yapıldı ve acil doktoru herhangi bir sorun görmedi ama kardiyoloji doktorunun da görmesinde fayda olduğunu belirterek beni kardiyoloji polikliniğine yönlendirdi. Nedenini bilmediğim bir sebeple doktor acilde zaten EKG çekildiğimi belirtmeme rağmen benden tekrar EKG çekilmemi istedi. Muayene olduktan sonra bankoda bana "doktor eğer EKG vs. Herhangi bir tetkik istemesi durumunda" doçent farkı çıktığını beyan ettiler ve benden 4.265,21 TL Doçent farkı aldılar. Yani Doçent farkı almak için 2. Kez benden EKG istediler. Anlamadığım konu acilden gelen bir hastaya neden seçenek sunulmuyor ya da ücret almak için neden mükerrer uygulamalar yapılıyor. Acildeki ödememi yaptıktan sonra tekrar poliklinikte neden ücret alınıyor. Öncelikle tarafımdan alınan doçent farkının ve mükerrer yapılan 2. EKG işlem ücretinin iadesini talep ediyorum. Acıbadem çatısı 2 kez ameliyat olan ve Onkolojik tedavi görüp kontrollü hasta olan ben aksi durumda tedavimi başka bir hastaneye taşıyıp diğer platformlarda da şikayetimi ileteceğim.
Değerli Misafirimiz, 30960959 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Şikayetimle hastane yetkilileri ilgilenmedi sanki duvara konuşuyormuşum gibi sadece dinlediler.
