Acil Anjiyo İçin Hayati Riskte Bilgisizlik Ve İlgisizlik
22 Nisan günü nefes darlığı şikayetim sebebiyle Acıbadem Eskişehir Kardiyoloji'ye muayene oldum. Dr. Beyin ifadesine göre bu hiç sevmedikleri bir şikayetmiş ve acil anjiyo olmam gerektiğini söyledi. 23 Nisan akşamı sigortamdan onay gelmesine ve müşteri hizmetleri ile hastaneye durumun aciliyetini belirtmeme rağmen Dr. Beyden hiçbir dönüş olmadı. 25 Nisan günü hastaneden aradıklarında da Dr. Beyin hastanede olmadığının bilgisini vermek üzere arandığımı anladım. Acil anjiyo olmam gerektiğini söyleyip hayatımı riske attıkları için ve hiçbir bilgi alamadığım için şikayetimi yazıyorum.
Değerli Misafirimiz, 32298485 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Şamil Bey, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız telefon görüşmesinde notlarımızı aktararak, önerilerimizi tarafınız ile paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

