Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hastane 1,5 Aydır Faturayı Düzenlemiyor Ve 50.000 TL İadem Yapılmıyor

19 Ağustos 2025 22:0320.439

29 Mayıs 2025 tarihinde Acıbadem Hastanesi Adana Kardiyoloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortam ile anjiyo oldum. İşlem sonunda tarafımdan kredi kartı ile 135.500 TL ücret tahsil edildi. Sigorta şirketimin başvurusu ve benim yaklaşık 1 ay süren uğraşlarım sonucunda 84.000 TL ödeme alındı. Ancak sigorta şirketim, faturada hata olduğunu tespit ederek hastaneye bilgi verdi ve faturanın iptal edilip yeni fatura düzenlenmesini talep etti. Buna rağmen, sigorta şirketinin sürekli bildirimde bulunmasına ve benim de Hastane Müdürüne e-posta göndermeme rağmen, hastane 1,5 aydır faturayı düzenlemedi ve kalan 50.000 TL’lik tutar tarafıma ödenmedi.

İlgili fatura numaralarım: 2214213927 (22.06.2025) ve 2214213928 (22.06.2025). Bu süreçte hastane tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı, iletişime geçilmedi.

Kalan 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 14:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 33421121 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Faturalandırma Ve İade Sorunu

10 Nisan 2025 21:437.033

Eşim P.Z. (hasta no:15378904), 27.03.2025 tarihinde İzmir Kent Acıbadem Hastanesi'nde mamoplasti ameliyatı olmuştur. 28....

Acıbadem Hastanesi Alınmayan Hizmet İçin Müşahede Bedeli Faturama Yansıtıldı, İade İstiyorum

20 Ağustos 2025 12:355.129

19.08.2025 tarihinde Acıbadem Hastanesi Bakırköy şubesinin acil servisine, parmağımdaki problem nedeniyle başvurdum. Dok...

Acıbadem Hastanesi Kategorileri