Acıbadem Maslak Hastanesinde 75 Dakikalık İlaç Bekleme Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Mayıs günü saat 15.45 civarında Acıbadem Maslak Hastanesi Dermatoloji bölümünde muayene olduktan sonra, yazılan reçetede eczanede hazırlanacak bir ilaç için beklemem gerektiği söylendi. Özellikle ne kadar süreceğini sordum, “hemen gelir, hazır değilse 15–20 dakikayı bulabilir” denildi, bunun üzerine hastaneden ayrılmayıp beklemeyi tercih ettim.

Ancak bu ilaç için yaklaşık 75 dakika bekletildim. Bu süre boyunca sorduğumda her defasında sadece “geliyor” denildi, ama hiçbir net, doğru bilgilendirme yapılmadı. Saatlerce orada adeta mecbur bırakılmış gibi beklemek zorunda kaldım; eğer gerçek süre baştan dürüstçe söylenseydi, ertesi gün gelip almayı tercih ederdim ve programımı ona göre ayarlardım.

Hastanenin bu konuda çalışanlarını uyarmasını ve hastalarla net, açık ve doğru iletişim kurulmasını istiyorum. Kimsenin, süre ve süreç hakkında bilgi vermeden bir hastayı bu kadar uzun süre bekletmeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Yıllardır aynı doktora gelmeme rağmen yaşadığım bu deneyim yüzünden artık tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.