Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Kaosu: Hastane İletişimsizliği Ve Bekleme Çilesi

profile
07 Ocak 2025 13:01
7.125

7 Ocak 2025 tarihinde Maslak Acıbadem Hastanesi Dr. D**** D********** na 09:20 de randevum vardı. İstanbul trafiğinden ötürü 15-20 dakika kadar gecikeceğimi yolda giderken asistanını arayıp haber verdim. Kendileri doktor hanımefendi ile görüştüklerini ve gittiğimizde biraz gecikmelide olsa yardımcı olacaklarını ilettiler. Bizde buna istinaden hastaneye gitmeye devam ettik. Saat 09:40 da alandaydık ve asistanı bize 20 dakika geç kaldınız vaktiniz varsa bekleyin alanda 1 hastası var ve 1 müdahaleli hastası var akabinde yardımcı olacaktır ama net bir şey söyleyemiyorum dedi. Bizde oraya kadar gittiğimiz için yolda da bilgi verdiğimiz için, gelin dedikleri için, beklemeye başladık. Yarım saat geçti ne zaman alacak diye sorduk net bilgi yok. 45 dakika geçti ne zaman alır diye sorduk yine bilgi yok. 1 saat 15 dakika oldu ne zaman bizi alır diye sorduğumuzda; saatli hastalarını alıyor ne zaman alır bilgimiz yok, ister bekleyin ister beklemeyin şeklindeki tavır ile dönüş geldi asistanından. Doktor hanım tamamen egolu, kompleksli ve hastasına yardımcı olmaktan çok çok uzak olan bir tavır takınarak inatla bizi muayeneye almadı. Tavır ve yaklaşım asla iyi niyetli ve yardımcı olmaya yönelik değildi. Devlet hastanesinde bekliyormuşuz gibi bekledik ve Maslak Acıbadem hastanesinde bu şekilde bir yaklaşıma maruz kaldık. Madem 20 dakika insanlık hali, geç kaldık diye inatla bizi muayene etmek istemediniz o zaman neden yolda arayıp bilgi verdiğimde gel dediniz. Ya da alanda biraz bekleyin demek yerine 3 saat-5 saat bekletecek sizi aradan almayacak doktor hanım deseydiniz samimi bir şekilde bizde neyin içinde olduğumuzu bilseydik. Süre vermeden bekletiyorsunuz, zamanı vakti kıymetli olan tek kişi D**** hanım değil.

08 Ocak 2025 09:38 (Şikayetten 20 saat sonra)
14 Ocak 2025 17:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Hastanesi Personel Kaba Davranması Ve Doktor Hatası Muayene Olmadan Çıktım

profile
13 Mayıs 2024 11:56
16.990

profile
03 Mayıs 2025 02:01
2.278

Kayıt Hatası Nedeniyle Randevum Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

profile
17 Haziran 2025 17:23
3.905

Maslak Acıbadem Hastanesi'nde Uzun Bekleme Süreleri

profile
19 Nisan 2025 11:26
3.479

Acıbadem Hastanesi Doktorun Hastaya Saygısızlığı.

profile
19 Eylül 2023 12:00
5.988
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri