Acıbadem Hastanesi Keyfi Fatura Kesiyor Aman Dikkat

18 Ocak 2024 tarihinde Maslak Acıbadem Hastanesi'ne sabah 5'te acilden giriş yaptık. Bir bankanın emeklisi olduğumuz için bu hastane ile anlaşmamız var ve yaklaşık 15 gün bu hastanede kaldık. Bu süre zarfında hastane personeli çok iyi ve ilgiliydi. Ancak çıkış işlemleri başladığında sorun yaşadık. Şehir dışında olmam nedeniyle çıkışta ben bulunamadım ve abim beni almaya gitti. Tüm masraflarımızın banka tarafından karşılanmasına rağmen önce bize genel toplamı 0 TL olan bir belge verdiler. Daha sonra bu belgeyi karalayıp üzerine 33.590 TL tutarında bir fatura çıkartıp 'bu tutar profesör farkıdır' diyerek ücret talep ettiler. Abim konuyu bilmediğinden ödemeyi gerçekleştirmiş. Öncelikle bize kimse profesör farkından bahsetmemişti. Ayrıca 15 gün boyunca yaklaşık 10 profesör bizi ziyaret etmiş ve her biri için ayrı ayrı fatura kesilmiş. Birincisi, biz anlaşmalı bir kurumdan geliyoruz. İkincisi, neden bize bu farkın çıkabileceği konusunda bilgi verilmedi? Bu tutar, annemin yaklaşık 2 aylık emekli dul maaşına denk geliyor. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne ve Sağlık Bakanlığı'na şikayet edeceğim.