Acıbadem Hastanesi Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Ücretli Alerji Testi

Cumartesi günü 23 Aralık'ta kontrol muayenesine Acıbadem Bakırköy'e çocuğumu götürdüm, durumun düzelmediğini anlattık fakat kendi muayene kontrollerinde sorun olmadığını alerji için başka bir bebek doktoruna yönlendirdi, çocuğun öksürüğü yaklaşık 10 gündür geçmediğinden dolayı çözüme kavuşması için yönlendirmeyi kabul ettik, fakat yönlendirme nedeni olarak alerjik olduğu ve alerji doktorunun bakması tavsiyesiyle yan odadaki doktora geçtik burada da alerji üstüne konuşmalar olunca alerji testi yapılsın mı denildi bizde bakalım alerjik bir durumu diye kabul ettik. Tamamen bu insanların boş anlarından yararlanılmaya çalışma ve tamamen bir şeyler koparma derdine düşmüş hastaneniz basit bir alerji testini 5000 TL'ye yapmıştır.
İşlem öncesi ücret bilgisi verilmeden işlem yapılmış ve daha sonra bilgilendirilmiştir. Durumu kabul etmediğimi ve ücretin çok fahiş olduğunu belirtmeme rağmen ücret tahsilatı yapılmıştır. Çocuğun doğum öncesinden bugüne hastanenizi tercih etmemize rağmen ve Akbank ile anlaşması olmasına rağmen mağdur edildik. Sadece mağduriyette değil güven kaybına sebebiyet verilen bu durumun çözülmesi temennim olup, ücret politikasıyla değil sağlık açısından yaklaşımlı olarak hizmet anlayışı önceliğimiz olacaktır.
Böyle durumlarda tedavi öncesi yüksek fiyat bilgisi paylaşılsa durumun önüne geçilebilirdi. M***'nde katılım payı dahi ödememe durumum varken tercih ettiğimiz hastanenizde bilgilendirme eksikliği kabul edilebilir değil. Durumun çözüme kavuşturulması rica olunur.
27360702 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Oldubittiye getirilen bir iş oldu, sözler verildi, zamanla göreceğiz sözlerin tutulup tutulmadığını.




