to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Hastanesi Başarısız Ameliyat Sonrası Hayal Kırıklığı!
6 Nisan 2023'te oğlumun okulda düşüp burnunu kırması sebebiyle Kozyatağı Acıbadem Hastanesi Doç. Dr. *** ***'ya gittik ve ameliyat kararı alındı. Oğlum burnundan rahat nefes alamadığı için her iki sorunu da tek seferde çözebileceğimiz söylendi. 7 Nisan 2023 tarihinde ameliyat oldu ve başarıyla geçtiği söylendi. 12 Nisan 2023'te bandajları açıldı ama oğlumun burnu bariz bir şekilde kırık olduğu taraftan şiş ve yamuktu. 03 Haziran 2023 kontrol zamanı geldiğinde bu durumu tekrar söylediğimde burunda hâlâ ameliyattan dolayı ödem olduğu ve sorun olmadığı söylendi. Oğlum nefes alamadığı gibi eskiye göre daha da kötü oldu.
8 Ağustos 2024'te Altunizade Acıbadem Doç. Dr. *** *** hocaya alerjik astım rahatsızlığı için gittiğimizde oğlumun burnuna ne yazık ki hiçbir işlem yapılmadığı ve düzelmediğini öğrenmiş olduk. Kendi çocuk doktorumuz Uzm. Dr. *** *** da aynı şekilde durumu onayladı. Kısacası ne kırık düzeltildi, ne nefes sorunu çözüldü. Ödenen bir ton ameliyat ve muayene parası ile gereksiz acı çeken ve narkoz almak zorunda kalan 8 yaşındaki oğlum.
Değerli Misafirimiz, 32120940 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
