Acıbadem Hastanesi Ameliyat Sırasında Yapılan İhmalkarlık Nedeniyle Kalıcı Hasar Ve Mağduriyet

28 Temmuz 2025'de Acıbadem Fulya Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde, servikal kanal daralması nedeniyle ense bölgemden ameliyat oldum.

Operasyon öncesinde uygulanan opak jel, gerekli özen gösterilmeden sürüldüğü için yüzüme ve ağız içime aktı ve dudaklarımı ağız içimi yaktı. Nasıl bir acı çektiğimi tarif edecek kelime bulmakta zorlanıyorum, gece uykudan canım yanarak ağlayarak uyanıyordum. Hem fizyolojik hem psikolojik olarak çok zor bir süreç geçirdim. Uzun süre yemek yiyemedim, ağız içimde ve dudaklarımda yaralar meydana geldi ve bu tarihe kadar tamamen iyileşemedim. Fiziksel acının yanı sıra psikolojik olarak da olumsuz etkilendim; uzun süre dışarı çıkamadım, koskoca bir yazım Acıbadem Fulya hastanesinin özensizliği yüzünden mahvoldu, şimdi de yüzümde iz kaldı. İşimden ve sosyal hayatımdan uzak kaldım, hâlâ dışarı çıkarken maske takmak zorundayım.

Ameliyat sonrası normalde ertesi gün taburcu olabilecekken, bu olay nedeniyle yaklaşık 10 gün hastanede kaldım. Ancak tedavi süreci bilinçli bir şekilde yönetilmedi, deneme yanılma yöntemiyle yapıldı. Bu süreçte ağız içimdeki yaralar nedeniyle yemek yiyemedim, sadece pipetle sıvı alabiliyordum.

Ayrıca, ameliyat CD’lerini talep ettiğimizde hasta ilişkileri tarafından beyaz kod ile tehdit edildik. Tüm bu yaşananlar sonrası hastane veya doktorlardan herhangi bir özür, açıklama ya da telafi teklifi sunulmadı.

Ameliyatı yapan profesör ilk geldiğinde gözüme de gelebileceğini söyledi, bu durumda kör mü kalacaktım?
Sonraki günlerde ise AVM'lerde kızlar zaten senin gibi deyip dalga geçti, basit gözükebilir ancak hasta bir insan için bu söylemin nasıl bir etki bırakacağını tahmin edebilirsiniz. Yetmedi hastaneden çıkmama 2 gün kala hadi çıkmıyor musun, sigortan sorun çıkarırsa diye mobbing yapmaya başladı. Sanki ben keyfimden ya da kendi hatamdan dolayı yatıyormuşum gibi.
Daha o kadar çok şey anlatabilirim ki ama artık hatırlamaya bile enerjim yok.
Bu süreçte iyi olan tek şey bazı hemşireler ve hasta bakıcı hanım.

Benim bir rahatsızlığım vardı ve bunun giderilmesi için yapabileceğim en iyi şey iyi bir doktor iyi bir hastane seçmekti. Ameliyatta bu kadar ihmalkar davranılıp yüzümün yakılabileceğini tahmin edemezdim, önlemi de ben alamazdım. Çok büyük bir ihmalin sonucunu ben çekiyorum ve ömür boyu yüzümdeki izle de çekmeye devam edeceğim.

Hasta numaram: 41847963. Maddi ve manevi olarak mağduriyetimin giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.