Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Maslak Hastanesi'nde Anneme Kötü Muamele Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Temmuz 2025 16:1710.493

9 Temmuz 2025 çarşamba günü Taksim Acıbadem Hastanesi'nde muayenemizi yapan çok kıymetli göğüs hastalıkları doktorumuzun yatış tavsiyesi üzerine Maslak Acıbadem Hastanesi'ne gittik. 1989 yılından bu yana International Hospital ile Acıbadem’in hastasıyız. Annemin yatışı yapıldı. Standart odaların temizliğinin 45 dakika süreceğini söyleyerek bizi uyku odasına aldılar. Burada damar yolu açması gereken hemşireler bir türlü damar yolu açamadılar ve annemi kan revan içinde bıraktılar. Üçüncü hemşire annemin damar yolunu açabildi. Gerek çarşaf gerekse yerler kan içinde kaldı. Annem resmen eziyet gördü. Annemin belinin ameliyatlı olduğunu ifade etmemize rağmen onu şişme yatakta yatırmayı sürdürdüler. Üç santim inceliğindeki yatakta annemin belli çok ağrıdı. Öğle yemeğinde tavuk getirdiler. Annem, tavuğa alerjisi olduğunu belirtip yemeği değiştirmek istedi; buna rağmen hemşireler yeni yemek getirmeyerek annemi açlığa terk ettiler. Annem şiddetli bir baş ağrısı olduğunu söylemesine rağmen ağrı kesici yapmadılar. Buna ek olarak kaba ve kırıcı tavırlar sergileyerek anneme kötü muamele ettiler. Su içmek istediğini söylediğinde odadaki su şişelerini saydılar. Testler ve ilaçlı bt’ler hakkında hiçbir ücret bilgilendirmesi yapmadılar. Tek bir test için 10.000 küsur para almışlar. 2 adet ilaçlı bt için haberim olmadan 63.000 ücret çıkarmışlar. Yine haberim dahi olmadan toplamda 30.000 TL’lik test yapmışlar. Özel sağlık sigortamız olmaması sebebiyle her ekstra hizmet için muhakkak bilgi verip onayımı almaları gerekiyordu. Asla bilgi vermediler.

Ben annemi çok iyi bakılsın diye Acıbadem Maslak hastanesine emanet ettim fakat döndüğüm sırada annemi bakımsız aç, bitkin, perişan ve ağrılar içinde buldum. Acıbadem Maslak gibi a Plus bir hastanede annem aç ve ağrılı bırakıldı. Kendisine ağrı kesici bile yapılmadı. Üstüne üstlük hemşireler surat asarak, kötü hizmet vererek annemi daha da üzdüler. Bu kadar kötü muamelenin üzerine akşam akşam elimizde bavulla hastaneden çıkmak zorunda kaldık. Hastane bizi madden ve manen mağdur etmiştir. Hasta hizmetleri sorumlusunu aramama rağmen annemden bir özür bile dilenmedi. Bir gece bile kalmadığımız ve hizmet almadığımız, kötü muamele görüp apar topar çıkmak zorunda kaldığımız için ödediğimiz 35.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Acıbadem, 36 yıllık hastasını zerre kadar umursamadı. Maddi ve manevi tazminat davası açacağız.

23 Temmuz 2025 17:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, 33122403 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

24 Temmuz 2025 15:26

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

26 Mayıs 15:30

Çok geçmiş olsun, ben de benzer bir durum yaşadım. Acıbadem Hastaneleri'nin ortak noktası şu: yanlış tedavi yaparak daha çok para kazanmak. Fizik tedavide fıtığımı patlatıp ameliyathane müşterisi yaptılar. 2 başarısız ameliyat sonunda da topal kaldım. Hastane hiçbir sorumluluk almadı.

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Hastanesi'nde Doğum Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

4 Ocak 2025 18:2643.025

Eşimin hamileliği neticesinde doktorumuzun anlaşmalı olduğu Acıbadem Maslak Hastanesi'nde 25.12.2024 tarihinde doğum içi...

3 Yorum
1

Acıbadem Hastanesi Hemşire Çağırma Butonu Yoktu, Ameliyat Sonrası İhmalkarlık!

21 Kasım 2023 22:556.348

17 Kasım 2023 günü yüzümde birçok işlem geçirdim ve doktorum maalesef Acıbadem'de uyguladı işlemleri. Genel anestezi alt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Acıbadem Acildeki Tedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi

Acıbadem AcildekiTedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi

Profil fotoğrafı
Kadri
Acıbadem Hastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!

AcıbademHastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!

Profil fotoğrafı
Necmiye
Kent Hastanesi (İzmir) İnşaat Sesi

Kent Hastanesi(İzmir) İnşaat Sesi

Profil fotoğrafı
Derya
Ankara Acıbadem Hastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Ankara AcıbademHastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Profil fotoğrafı
Kübra
Acıbadem Hastanesi Doğum Sorunu!

AcıbademHastanesi Doğum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Acıbadem Hastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri

AcıbademHastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri