Acıbadem Hastanesi Acilde İstenen Fahiş Ücret
07/03/2026'da çocuğumun “bakıcı dirseği (nursemaid’s elbow) ” şikayeti nedeniyle Bursa Acıbadem Nilüfer Hastanesi acil servisine başvurduk. Bu başvuruda muayene ücreti olarak 2.909 TL alınmasına rağmen, ayrıca “dirsek çıkığı redüksiyonu” adı altında 3.545 TL ek işlem ücreti faturama yansıtılmıştır.
Bahsi geçen işlem, doktor tarafından muayene esnasında yalnızca birkaç saniyelik manuel bir manevra ile gerçekleştirilmiş, bunun dışında ek bir tıbbi işlem, müdahale veya ekipman kullanılmamıştır. Bu nedenle yapılan işlemin muayenenin doğal bir parçası olduğu kanaatindeyim ve ayrıca ücretlendirilmesinin hangi gerekçeyle, hangi işlem kodu üzerinden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Ayrıca geçmiş iki yıl içinde aynı şikayet nedeniyle hastanenize üç kez başvuru yaptığımızı ve bu başvurulara ait faturalarımda da benzer şekilde ayrı işlem ücreti alındığını sonradan fark etmiş bulunmaktayım. Bu durum, ücretlendirme politikanızın şeffaflığı ve hastaya bilgi verilmesi konusunda soru işaretlerine neden olmuştur.
Tüm bu nedenlerle, ilgili tarihli faturama ve önceki başvurularımıza yansıtılan “dirsek çıkığı redüksiyonu” işlem ücretlerinin tarafıma iadesini ve konuyla ilgili detaylı, yazılı bir açıklamanın yapılmasını, benzer durumlarda hastaların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35390096 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler
İlgi ve Çözümünüz için teşekkür ederiz



