Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Acıbadem Kartal Hastanesi Haksız Alınan Ücret!

profile
12 Şubat 16:00
3.547

11.02.2026 tarihinde saat 15:48 civarında Acıbadem Kartal Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne götürdüğümüz hastamız G***A**** için yapılan muayene ve görüntüleme işlemlerinde, fatura tutarı 3.142,78 TL görünmesine rağmen tarafımızdan 4.876,78 TL tahsil edilmiştir. Özel sağlık sigortamızın kestiği 1.734 TL muafiyet bedeli, sigorta tarafından zaten yansıtılmış olmasına rağmen, bu tutarın hastane tarafından ikinci kez tahsil edildiğini fark ettik. Aynı işlem için faturada yer alan tutar ile kasada alınan ücret arasındaki farkın bu tekrar tahsil edilen muafiyet bedelinden kaynaklandığını düşünüyoruz.

Bu nedenle, fatura üzerinde 3.142,78 TL yazmasına rağmen neden 4.876,78 TL tahsil edildiğinin, özellikle 1.734 TL’lik muafiyet bedelinin neden ikinci kez alındığının tarafımıza yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğümüz bu fazla tutarın ise eksiksiz şekilde hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

13 Şubat 12:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35162667 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

24 Mart 12:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acıbadem Kartal Hastanesi Şikayeti

profile
13 Ekim 2025 11:18
5.578
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri