Acıbadem Hastanesi Yeni Doğan Yoğun Bakım Sürecinde Yetkisiz Ultrason ve Göz Muayenesi Masrafları

Acıbadem Bursa Hastanesi’nde eşim 12 Kasım 2025 tarihinde erken doğum yaptı ve bebeğimiz Yenidoğan yoğun bakım ünitesinde 60 gün kaldıktan sonra 9 Ocak 2026 tarihinde taburcu edildi. Bu süreçte sadece bir defaya mahsus olmak üzere, dışarıdan gelen göz doktoru muayenesi için telefonla aranarak 10.500 TL’lik muayene ücreti bilgisi verildi ve bu ücreti kabul ettim, bunun dışında herhangi bir işlem veya ücret için onayım alınmadı.

Taburcu olduğumuz gün hastanede tarafıma 32.000 TL ek ödeme çıkarıldı. Detayını sorduğumda iki adet ultrason ücreti için toplam 11.000 TL ve iki adet göz muayenesi için toplam 21.000 TL yansıtıldığı bilgisi verildi. Bildiğim kadarıyla Yenidoğan yoğun bakımda yapılan işlemler ayrıca ücretlendirilemez olmasına rağmen tarafıma 11.000 TL ultrason ücreti çıkarıldı. O an yaşadığımız hassas durum nedeniyle tartışmaya girmeden ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Bebeğime göz doktoru yoğun bakım sürecinde üç kez gelmiş, bunlardan ikisi muayene biri kontrol olarak belirtilmiş olmasına rağmen ikinci muayene için benden herhangi bir onay alınmadan ücret yansıtılmış. Ayrıca taburculuk sonrası, yine Acıbadem yönlendirmesi ile gittiğimiz göz doktoru muayenesinde, kontrol kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm işlem için bu kez 4.000 TL muayene ücreti talep edildi. Göz doktorunun muayene ücretinin 4.000 TL olduğu düşünülürse, hastanede yoğun bakım sürecinde tarafıma 10.500 TL olarak yansıtılan tek bir muayene bedeli de ayrıca düşündürücüdür.

Elimde, Hekimlik Hizmetleri (Randevusuz) Inpatient Services adı altında 21.000 TL ve Ameliyat Tedavi Paketleri (Operation Treatment Packages) adı altında 13.690 TL düzenlenmiş faturalar mevcuttur. Buna rağmen, özellikle Yenidoğan yoğun bakım sürecinde alınan 11.000 TL ultrason ücretinin hangi hukuki ve idari dayanağa göre tahsil edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, yoğun bakım dönemine ait göz muayenesi ve ilgili kalemlerin detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.