Acıbadem Eskişehir Hastanesi'nde Yenidoğan Bölümünde Hemşirelerin Yetersizliği Ve İlgisizliği
06.10.2025 tarihinde saat 22:40’tan sonra Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nin Yenidoğan bölümüne, bebeğimizin ateşlenmesi ve kusması nedeniyle başvurduk. Doktorun yönlendirmesiyle kan tahlili yapılması ve serum takılması gerektiği söylendi. Ancak görevli iki hemşire damar yolunu bulamadı ve bebek hemşiresi çağrılmasına rağmen gelmedi. Hemşireler damar yolunu bulamayınca bize çözüm olarak sadece bebeğin belirli bölgelerine nemli bez koymamız gerektiğini söylediler. Bu süreçte hemşirelerin mesleki yetkinliklerinin yetersiz olduğunu ve sorumsuz davrandıklarını gözlemledik. Ayrıca hasta ve yakınlarına karşı sorumsuz bir tutum sergilediler.
Olayın gerginliği nedeniyle işlemin ne kadar sürdüğünü hatırlamıyorum, ancak bu süreçte bize sadece “işlem yapılacağı” bilgisi verildi ve başka bir açıklama yapılmadı. Özel sağlık sigortası yaptırıp yüksek ücretler ödeyerek tercih ettiğimiz Acıbadem Hastanesi’nde, mesleki yeterliliğe sahip hemşirelerin çalışmasını talep ediyoruz. Ayrıca, ilgili hemşirelerin hasta yönetimi konusundaki tutumlarının Acıbadem markasına zarar verdiğini düşünüyor ve bu konuda gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.
Yenidoğan bölümü değil acilden giriş yaptık Yenidoğan hemşireleri bu arada yanlış anlaşılmaya sebep vermek istemem
Değerli Misafirimiz, 33880308 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba Dönüşünüzü bekliyoruz, teşekkürler.
Değerli Burcu Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizlerle yaptığımız telefon görüşmemizde notlarımızı aktararak, süreç hakkında sizlere bilgilendirme yaptık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Merhaba, ilginize teşekkürler umarım personellerinizin de ilgisi aynı seviyeye gelir bu bildirimlerimiz sayesinde













