Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acıbadem Eskişehir Hastanesi'nde Yenidoğan Bölümünde Hemşirelerin Yetersizliği Ve İlgisizliği

7 Ekim 2025 13:382.706

06.10.2025 tarihinde saat 22:40’tan sonra Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nin Yenidoğan bölümüne, bebeğimizin ateşlenmesi ve kusması nedeniyle başvurduk. Doktorun yönlendirmesiyle kan tahlili yapılması ve serum takılması gerektiği söylendi. Ancak görevli iki hemşire damar yolunu bulamadı ve bebek hemşiresi çağrılmasına rağmen gelmedi. Hemşireler damar yolunu bulamayınca bize çözüm olarak sadece bebeğin belirli bölgelerine nemli bez koymamız gerektiğini söylediler. Bu süreçte hemşirelerin mesleki yetkinliklerinin yetersiz olduğunu ve sorumsuz davrandıklarını gözlemledik. Ayrıca hasta ve yakınlarına karşı sorumsuz bir tutum sergilediler.

Olayın gerginliği nedeniyle işlemin ne kadar sürdüğünü hatırlamıyorum, ancak bu süreçte bize sadece “işlem yapılacağı” bilgisi verildi ve başka bir açıklama yapılmadı. Özel sağlık sigortası yaptırıp yüksek ücretler ödeyerek tercih ettiğimiz Acıbadem Hastanesi’nde, mesleki yeterliliğe sahip hemşirelerin çalışmasını talep ediyoruz. Ayrıca, ilgili hemşirelerin hasta yönetimi konusundaki tutumlarının Acıbadem markasına zarar verdiğini düşünüyor ve bu konuda gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.

Burcu
7 Ekim 2025 16:39

Yenidoğan bölümü değil acilden giriş yaptık Yenidoğan hemşireleri bu arada yanlış anlaşılmaya sebep vermek istemem

8 Ekim 2025 09:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 33880308 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Burcu
8 Ekim 2025 09:24

Merhaba Dönüşünüzü bekliyoruz, teşekkürler.

13 Ekim 2025 16:42

Değerli Burcu Hanım, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizlerle yaptığımız telefon görüşmemizde notlarımızı aktararak, süreç hakkında sizlere bilgilendirme yaptık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Burcu
13 Ekim 2025 16:58

Merhaba, ilginize teşekkürler umarım personellerinizin de ilgisi aynı seviyeye gelir bu bildirimlerimiz sayesinde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve Yüksek Fatura Şoku

3 Ocak 2025 23:526.467

02.01.2025 tarihinde bebeğimi havale geçirmesinden dolayı Koşuyolu Acıbadem Hastanesi'nin acil bölümüne götürdüm. Hastan...

Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve Yüksek Fatura Şoku
1 Destek
1

Acıbadem Hastanesi'nde Profesyonellikten Uzak Hizmet

23 Eylül 2024 14:0514.861

22.09.2024 tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi'ne minik kızımın ateşlenmesi ve kusması sebebiyle gece 22.00 dolayları...

1

Acıbadem Hastanesi Eskişehir Haksız Alınan Ödeme İadesi!

7 Mayıs 2024 17:2914.066

Eskişehir Acıbadem Hastanesi acil servisine 19 Mart 2024 tarihinde ateş ve titreme şikayetiyle oğlumu götürdüm. Acil ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Acıbadem Acildeki Tedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi

Acıbadem AcildekiTedavi Sonrası Kolumdaki Morluk 2 Haftadır Geçmedi

Profil fotoğrafı
Kadri
Acıbadem Hastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!

AcıbademHastanesi İhmal Kaynaklı Can Güvenliği Sorunu Ve Ücret Konusunda Eksik Bilgi!

Profil fotoğrafı
Necmiye
Kent Hastanesi (İzmir) İnşaat Sesi

Kent Hastanesi(İzmir) İnşaat Sesi

Profil fotoğrafı
Derya
Ankara Acıbadem Hastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Ankara AcıbademHastanesi'nin Kurumsallıktan Uzak İşleyişi!

Profil fotoğrafı
Kübra
Acıbadem Hastanesi Doğum Sorunu!

AcıbademHastanesi Doğum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Acıbadem Hastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri

AcıbademHastanesi Bozuk Klimalar Ve Matkap Sesleri

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri