Acıbadem Bodrum’da Diş Hekimi Tarafından Kaba Ve Saygısız Davranış

Yaklaşık 15 gün önce Acıbadem Bodrum Hastanesi’nde Diş Hekimi A****** K****** ile başlayan kanal tedavisi ve dolgu sürecimin ikinci işleminde son derece rahatsız edici bir hasta deneyimi yaşadım. 22 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirilen dolgu işlemim yaklaşık 1 saat 15 dakika sürdü. İşlem başlamadan önce yaklaşık ne kadar süreceğini sorduğumda hekim tarafından sert bir üslupla karşılık verildi. Sadece işlem sırasında ara ara hangi aşamada olduğumuz konusunda bilgilendirilmek istediğimi ve bunun beni daha rahat hissettireceğini ifade etmeme rağmen bu talebim işlem boyunca dikkate alınmadı.

Asıl rahatsız edici durum ise işlem tamamen bittikten ve koltuktan kalkmak üzereyken hekimin bana karşı sergilediği tavır ve kullandığı ifadeler oldu. Bir hastaya karşı son derece kırıcı, küçümseyici ve saygısız bir yaklaşım sergilendi. Üstelik bu, hekimle yaşadığım ilk olumsuz deneyim değildi; yaklaşık 15 gün önceki ilk işlem sırasında da benzer şekilde kaba ve rahatsız edici bir iletişimle karşılaşmıştım.

Bir hasta olarak tedavi sırasında kendimi güvende ve saygı görmüş hissetmek istiyorum. Yaşadığım bu tutumun, sağlık hizmeti veren bir kurumun hasta iletişimi anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Acıbadem Sağlık Grubu’na da resmi olarak başvuruda bulunacağım. Bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hekimle hasta iletişimi konusunda değerlendirme gerçekleştirilmesini ve tarafıma kurumsal bir geri bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.