Acıbadem Ataşehir Hastanesinde Oda Planlaması Ve İletişim Sorunları

15.09.2026 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi kadın doğum bölümünde, dış hekim olarak E*** B*****’ın gerçekleştireceği ameliyatımız için saat 13:30’a ameliyat planlandı. Hastane tarafından bize saat 11:00’de hastanede olmamız gerektiği söylendi ve bu bilgiyi iki kez teyit ettik.

Belirtilen saatte hastaneye gelmemize rağmen odaların dolu olduğu, oda için beklememiz gerektiği söylendi. Saat 12:00 olmasına rağmen hâlâ oda tahsisi yapılmadı, ayrıca bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de bizimle ilgilenen herhangi bir görevli oldu. Böyle kurumsal bir isme sahip bir hastanede bu seviyede iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşamak bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ameliyat öncesi bu stresli süreçte, oda planlamasının ve hasta bilgilendirmesinin düzgün yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sorumlular hakkında gerekli iç değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarının önlenmesini talep ediyorum.