Doktorun Aceleci Ve Baskıcı Tavrı Güvenimizi Sarstı
10 Mayıs 2025 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Dr. B**** Y***** ile yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eşime ameliyat önerildi ve detaylı bilgi eşime sunuldu, ancak ben de bilgi almak istediğimde bana hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece "muhatabım eşiniz, eşiniz kabul etti ameliyatı" denilerek oldukça kötü ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.
Durumun ciddiyetini anlamak için başka hastane ve doktorlara da başvurduk. Oralarda yapılan değerlendirmelerde, bize önerilen ameliyatın doğumdan sonra olabilecek bir durum olduğu, acil bir ameliyat gerektirmediği, panik yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Ancak Acıbadem'de apar topar, hızlıca sigortadan provizyon açılarak, yeni doğum yapmış eşimi ikna etmeye çalıştılar. Bu yaklaşım, doktorun prim almak için hareket ettiği izlenimi yarattı ve güvenimizi tamamen sarstı.
Doktorun yaklaşımı ve iletişim tarzı bizi ciddi şekilde zedeledi. Hastalara bu şekilde, sanki kanserliymiş gibi panik yaratarak ve aceleyle ameliyat kararı alınması yönünde baskı yapılması kabul edilemez. Hastane yönetiminden bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, hastalara karşı daha saygılı ve şeffaf bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 34026510 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,



