to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Atakent Hastanesi Banko Görevlisi Saygısızlığı
Bugün Acıbadem Atakent Hastanesinde Kardiyoloji bölümüne randevum vardı. Doktorun verdiği tahlillerin sağlık sigortamdan karşılanması için sisteme giriş yapılması gerekiyordu. Bunun için beni tam 1 saat beklettiler. Tüm her şeyden onay alıp tek bir tetkik için 1 saat bekledim. Daha sonrasında bu tahlilin gerekli olmadığını ve onu çıkartıp onay aldıklarını iletti G**** Hanım. Bu işlemi en başta yapabilirlerdi. Ayrıca özel bir hastanede neden 1 saat bekliyoruz sadece bir onay için? G**** hanım'ın laubali konuşma şekli ve ' madem iptal edebiliyordunuz neden 1 saat bekledim ' dediğimde isterseniz hepsini iptal edeyim deyip başından savması hiç hoş değildi. Kimse bu hastaneye keyfine gitmiyor. 35 bin Tl fatura kesilip ödeme yaptığım bir hastanede bu tavrı kabul etmiyorum. Bir de söylediğim şeylere 'aynen aynen' şeklinde cevap verdi hanımefendi. Kesinlikle şikayetçiyim hem çok beklediğim için hem de bu laubali tavır için.
28598617 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
