Acer Nitro 5 Cihazım Mavi Ekran Veriyor Garanti Dışı Bırakıldı Ne Yapmalıyım

Trendyol'dan Teknorya mağazasından Acer marka Nitro 5 modelini satın aldım. Normalde bu cihaz 8/256 olarak geliyor fakat Teknorya mağazası bunu garanti kapsamından çıkarmayacak şekilde 16/512 ye çıkartıyor. Buraya kadar sorun yok. Cihazı satın aldıktan 1 ay sonra mavi ekran vermeye başladı ve bu o kadar arttı ki artık bilgisayarın ekranını göremez hale geldim. Acer müşteri hizmetleri ile görüştüm ve garantiye yolladım. Geri geldiği zaman bana cihaza sonradan takılan Neo forza marka RAM ve hi-level marka SSD nin arızalı olduğunun tespit edildiği bu yüzden Acer garanti kapsamına girmediğini bildirerek geri gönderdiler. RAM ve SSD yi takan ben değilim, garantisi hala duruyor ama mağdur olan benim. Nasıl bir yol izlemeliyim.