Kısa Sürede Paslanan Çaydanlık Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti



Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2025 yılı içinde Acar Home marka, damalı desenli bir çaydanlık satın aldım. Normalde sürekli kullandığım bir çaycım olduğu için bu ürünü sadece birkaç kez, ıhlamur kaynatmak amacıyla özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen çok kısa süre içinde alt demlikte paslanma oluştu.
Bu kadar az ve dikkatli kullanımda bile alt demlikte pas oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durduk yere böyle bir paslanmanın meydana gelmesini normal bulmuyorum ve bu sebeple ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Acar Home ve Vodafone Yanımda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün bu durumunu kabul etmediğim için yaklaşık 1000 TL ödediğim çaydanlık bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




















