to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2025 yılı içinde Acar Home marka, damalı desenli bir çaydanlık satın aldım. Normalde sürekli kullandığım bir çaycım olduğu için bu ürünü sadece birkaç kez, ıhlamur kaynatmak amacıyla özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen çok kısa süre içinde alt demlikte paslanma oluştu.
Bu kadar az ve dikkatli kullanımda bile alt demlikte pas oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durduk yere böyle bir paslanmanın meydana gelmesini normal bulmuyorum ve bu sebeple ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Acar Home ve Vodafone Yanımda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün bu durumunu kabul etmediğim için yaklaşık 1000 TL ödediğim çaydanlık bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Acar Home markalı bir çaydanlık satın aldım. Henüz 1 yıl olmamasına rağmen çaydanlığın sapı koptu ve ciddi bir yanma tehlikesi atlattık. Müşteri hizmetlerine yazdığımda “depo sorgulaması yapıp ürün varsa ve kargoyu karşılarsanız göndeririz” dediler. Bir gün sonra tekrar yazdığımda “ürün depoda yok t...
Bağcılar İstanbul İstaş Plaza’daki Acar mağazasından 849 TL ödeyerek yeni bir çaydanlık satın aldım. Ancak mağaza, satamadığı ürünleri toplayıp bana göndermiş. Gelen çaydanlığın kapak ve emzik kısımları arızalıydı. Ürünü iade ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Fakat 2 haftadır hiçbir şekilde...
Paslanmaz çelik olarak satın aldığım çaydanlıkta pas lekesi fark ettim ve ürünü aldığım Akbatı mağazasına teslim ettim. İncelemeye gönderilmesi gereken ürün mağazada unutulduğu için,1 aydan fazla bir süre geri bildirim almadığım için, tekrar gittiğimde fark edildi. Bu durum, incelemeye gönderildi. Y...
Akbatı mağazasından 8 Mart 2025'te aldığım çaydanlığı, 10 Mayıs 2025'te paslanma nedeniyle mağazaya incelenmesi için teslim ettik. Bugün servis dönüş sağladı ve 2 aylık çaydanlığın tamirine karar verilmiş, üstüne de 1.100 TL ödeme yapılması isteniyor. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Piyasanın üz...
Çaydanlık arayışındayken almışken iyisi olsun diye Jumbo'dan aldığım çaydanlıkta daha 1 aylık kullanımda paslanma meydana geldi. 2 kez servise gönderdiğim çaydanlığı müşteri hatası deyip geri yolladılar. Paslanma nasıl bir müşteri hatası olabilir? Müşteri hizmetleri desen hiçbir şekilde yardımcı olm...
Yorumlar