Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ve Eksik Ürün İçin Değişim Talebim Sonuçlandırılmadı

profile
26 Kasım 2025 22:29
453

Trendyol üzerinden Acar Home markasına ait bir Türk kahve fincan seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincan ve tabakların üzerine doğrudan jelatin yapıştırıldığını gördüm. Bir tabak ve bir fincandan jelatini çıkarmaya çalıştığımda jelatinle birlikte desenlerin de koptuğunu fark ettim. Ayrıca bir fincanın ağız kısmında da çatlak olduğunu gördüm.

Firma ile görüştüğümde sorunlu ürünlerin tedarik edileceği bilgisi verildi. Ben, elimdeki hatalı ürünleri kendilerine iade ederek değişim yapılmasını teklif ettim. Buna rağmen ürünlerin bende kalmasını, tedarik sağlanınca gönderim yapılacağını söylediler. 9 Kasım 2025 tarihinden bu yana en az üç defa talep açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sonuçlanmadı.

Trendyol sipariş numaram 10659988854’tür. Hatalı ve defolu gelen bu Türk kahve fincan setimin, en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti

profile
19 Kasım 2025 20:58
468

Kısa Sürede Boyası Soyulan Kahve Fincan Takımı İçin İade Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ayşegül
21 Kasım 2025 13:04
450
Kısa Sürede Boyası Soyulan Kahve Fincan Takımı İçin İade Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Kısa Sürede Boyası Soyulan Kahve Fincan Takımı İçin İade Talebi Ve Çözüm Eksikliği
kisa-surede-boyasi-soyulan-kahve-fincan-takimi-icin-iade-talebi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

profile
20 Kasım 2025 15:09
590

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
13 Kasım 2025 20:08
581
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru