Acamar Ovakça Servisinde İlgisizlik Ve Hasar Dosyası Açılmaması


23.09.2025 tarihinde motor arızası nedeniyle garantili Renault Express aracımı Bursa Acamar Ovakça servisine götürdüm. Serviste müşteri danışmanı O*** Bey ve diğer çalışanlar, daha önce düşük puan verdiğim için bana karşı laubali davrandılar ve işimi bilerek yavaşlattılar. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Benzer olumsuzlukları daha önce de yaşadım. Sonuç olarak aracımı geri almak zorunda kaldım ve yaşadığım sorun hâlâ devam ediyor.
Sorunumun çözülmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşanan bu tutum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 16 bam 628.


19.08.2025 tarihinde Renault Clio aracımı Bursa Acamar Bayi yetkili servisine teslim ettim. Aracımı aynı gün teslim aldıktan sonra eve gittim ve akşam saatlerinde aracın yanına tekrar indiğimde, sağ arka tampondan sağ ön tampona kadar uzanan bir çizik oluştuğunu fark ettim. Aracımı servise teslim et...

14.07.2025 tarihinde 16 *** 223 plakalı Renault Megane aracımı Bursa’daki Renault Yetkili Servisi Acamar Otomotiv’e bakımlarının ve genel kontrollerinin yapılması için bıraktım. İlgili fatura ve servis kabul formu elimde mevcut. 05.08.2025 tarihinde, aynı araçla seyir halindeyken şiddetli bir ses d...

14.07.2025 tarihinde 16 *** 223 plakalı Renault Megane aracımı Bursa’daki Renault Yetkili Servisi Acamar Otomotiv’e bakımlarının ve genel kontrollerinin yapılması için bıraktım. İlgili fatura ve servis kabul formu elimde mevcut. 05.08.2025 tarihinde, aynı araçla seyir halindeyken şiddetli bir ses d...
Yorumlar