Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Düşük Puan Verdim İlgisizlik Ve Laubali Tavırla Karşılaştım

profile
26 Eylül 2025 20:22
805

23.09.2025 tarihinde motor arızası nedeniyle garantili Renault Express aracımı Bursa Acamar Ovakça servisine götürdüm. Serviste müşteri danışmanı O*** Bey ve diğer çalışanlar, daha önce düşük puan verdiğim için bana karşı laubali davrandılar ve işimi bilerek yavaşlattılar. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Benzer olumsuzlukları daha önce de yaşadım. Sonuç olarak aracımı geri almak zorunda kaldım ve yaşadığım sorun hâlâ devam ediyor.

Sorunumun çözülmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşanan bu tutum nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 16 bam 628.

29 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Araçta Oluşan Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 17:07
1.099
Servis Sonrası Araçta Oluşan Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2023 10:51
1.669
"16-12-2023 Tarihinde itibari ile parçamız temin edilmiştir. Önümüzdeki hafta tamir sureci tamamlanacağı söylenildi. Renault Bursa Erdeğer Servis Hasar danışmanı Onur Toraman beyin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"

profile
10 Ağustos 2025 09:59
967
Benzer Şikayet Yaz