Yenisey

Pazarama üzerinden yenisey satıcısından aldığım ürünü iade etmek üzere 20 Şubat tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade kargom Aras Kargo’da kayboldu ve ürün satıcıya ulaşmadı. Yaşanan kayıp sonrası Aras Kargo çağrı merkezi ile görüştüğümde, kayıp kargo için tazmin talebinin oluşturuldu...

Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından Russell Hobbs 26230-56 rh Attentiv Latte kahve makinesi satın aldım. Ürün tarafıma yeni teslim edildiği anda cihazı denediğimde dokunmatik panelinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bazı tuşlar hiç algılamıyor, bir tuşa bastığımda ise farklı bir tuşu algıl...

Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından Remington Silk saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü bugün Eskişehir’de teslim aldım. Paketin jelatini yoktu, ürün açılmış ve tozluydu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım. Böyle bir durumla k...

Hepsiburada'dan, Yenisey adlı bir mağazadan aldığım Arzum blender setim elimde ateş çıkararak patladı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, değişim yapamayacaklarını söylediler. Hakkım olduğu halde, kutusu olmadığı için hiçbir müdahalede bulunamayıp sadece 'Yetkili servise gönderin' diyorlar. Gerekenin y...

Trendyol Yenisey Mağazasından 5 Kasım 2024 tarihinde Arzum spin rich kahve makinesini aldım. Ürün 1 ay olmadan yüzeyinde çatlama ve paslanma oldu. Yorumlarda yazdım fakat hiçbir dönüş yapmadılar. Daha 1 yıl olmadan makine ısıtmamaya başladı ve çok uzun sürede pişirip kahveyi yakıyor. Mağazaya ulaşam...

Satıcı telefonlara cevap vermiyor ve iademi yapmıyor. Acil olarak çözüm bekliyorum. Gerçekten sürekli canlı desteğe bağlanmaktan yoruldum. Kargocu hatasından dolayı beni mağdur bırakamazsınız. Müşteri memnuniyeti gereği hiçbir aksiyon alınmıyor. Rica ediyorum, artık iademi sağlayın. Yeter artık.

Bu firmanın N11'de ki mağazasından 4 parça ürün aldım. Ürünü alırken de N11'in yapmış olduğu bir kampanya vardı ondan yararlandım ve uygun fiyata aldım. Firma beni 3 gün bekletti kargoya vermek için. Sonra da siparişimi iptal etti. Hal böyle olunca ürünleri alırken yararlandığım kampanya hakkım boş...

Yenisey mağazasından aldığım Bosch marka şarjlı matkabın güvenlik etiketi yırtık olarak geldi. Acil ihtiyacım olduğu için gönderemedim. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Bu ciddiyetsizliği anlamak zor. Siz hangi hakla açılmış bir ürünü günlerce bekleyen bir müşteriye gönderiyorsunuz.

Trendyol'dan yenisey satıcısından Arzum AR1101-N SHAKE'N take Joy personel blender almıştım. Baharat bardağı çeşitli yerlerinden çatladı ve makineyi çalıştırınca koku yaptığı gerekçesi ile satıcıya geri gönderdim. Satıcı incelemeye bile almadan ürünü iade etmiş gibi gösterip ücret iademi yaptı. Faka...

Tarağı açıp ısısını ayarladığımda ışık yanıp sönüyor. Bekliyorum ışığın sabitlenmesi ama sabitlenmiyor ve bir süre sonra kendi kendine loc yazısı çıkıyor. Daha sonra kendi kendine kapanıyor. Tarak hiç ısınmıyor. 07/05/2024 tarihinde Trendyol'dan satın almıştım. Bu sıkıntımı nasıl giderebilirim? Yard...

Yenisey firmasından Trendyol aracılığıyla iki ürün satın aldım ancak ürünlerden biri teslim edilmedi. Güvenlik kamerası görüntülerine sahip olmama rağmen, bu görüntüler talep edilmeden ürün teslim edildi olarak işlem sonlandırıldı ve ne ürünü teslim alabildim ne de ödememi geri alabildim.

Faturamı defalarca talep ettim. Gelen e-postada 'xml dokümanı bulunamadı! Path: \\Ankara-FS1\FileDepot4\XmlFiles\2930481896\2023\2\3\Giden\EArchiveInvoiceDraftOriginal\441E5DE5-BABC-8FF8-6DED-4AF9AC23723C. Xml' okunamadı! Böyle bir hata alıyorum. 7 gün içinde ileteceklerini söylediler ama göndermiyo...

Amazon üzerinden Bosch marka matkap aldım. Matkapla birlikte gelen akü veya şarj aletinde sorun olduğu için matkabı çalıştıramadım. 1 gün sonra daha önceden sipariş verdiğim akü geldi onu taktım. Matkap çalıştı ancak mandreni yalpa yapıyor. İade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Yenisey hala daha...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Yenisey adlı mağazadan Arzum Vacuumix ürünü aldım. İlk aldığım ürün prize taktığımda çakışmaması nedeniyle iade ettim. Değişim yapmalarını talep ettim ancak firma siparişimi iptal etti. Bu süreçte ürünün fiyatı 400 TL arttı. Hepsiburada'nın 300 TL kuponunu kullanarak...