Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Araçta Oluşan Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Servis Sonrası Araçta Oluşan Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
profile
25 Ağustos 2025 17:07
1.099

19.08.2025 tarihinde Renault Clio aracımı Bursa Acamar Bayi yetkili servisine teslim ettim. Aracımı aynı gün teslim aldıktan sonra eve gittim ve akşam saatlerinde aracın yanına tekrar indiğimde, sağ arka tampondan sağ ön tampona kadar uzanan bir çizik oluştuğunu fark ettim. Aracımı servise teslim ettiğimde böyle bir çizik kesinlikle yoktu.

Durumu fark eder etmez servisi aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Aracım garanti kapsamında ve bu yaşanan olay nedeniyle hem aracımın değeri düşecek hem de mağduriyet yaşıyorum. Olayın nasıl gerçekleştiğini öğrenmek için servis alanındaki kamera kayıtlarının izlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, oluşan zararın giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yaşanan bu durumun takipçisi olacağımı ve mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.

26 Ağustos 2025 09:50 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Sağlam Aküm Bozuldu Değişim Garanti Kapsamında Yapılmadı

profile
07 Aralık 2025 18:33
489

profile
31 Temmuz 2025 16:23
1.226
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2023 10:51
1.669
"16-12-2023 Tarihinde itibari ile parçamız temin edilmiştir. Önümüzdeki hafta tamir sureci tamamlanacağı söylenildi. Renault Bursa Erdeğer Servis Hasar danışmanı Onur Toraman beyin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 21:33
1.461
Yanlış Ödeme Bilgilendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanlış Ödeme Bilgilendirmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz