Üyelik Otomatik Yenilenmesi Ve İzin Dışı Kart Çekimi İadesi Talebi

Academia’ya yalnızca bir aylık deneme sürümü olarak Premium üyelik almıştım, ancak haberim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 8 Mart tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan 3.000 TL çekilmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Academia ile iletişime geçip mail yoluyla iade talebinde bulundum, ancak ödemeyi iade etmeyeceklerini belirttiler. Ben bu üyeliği sadece denemek için almıştım, otomatik yenileme olacağından haberdar değildim ve bu ücretin kartımdan çekilmesine rızam yoktur.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle, 8 Mart’ta kartımdan çekilen 3.000 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve Premium aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.