Onaysız Başlatılan Abonelik Nedeniyle Beklenmedik Ödeme Mağduriyeti

Sayın Yetkili,
Academia.edu adlı internet sitesinden tek seferlik bir hizmet aldığımı düşünerek ödeme yaptım. Ancak bilgim ve onayım dışında tarafıma abonelik başlatılmış ve 16.05.2025 tarihinde kartımdan 271 TL çekilmiştir. Öğrenciyim ve maddi olarak bu tür beklenmedik harcamaları karşılayacak durumda değilim.
Üyeliğimi fark ettiğim anda hemen iptal ettim, ancak ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hizmetten düzenli şekilde faydalanmadım ve abonelik hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadığı için bu işlemin haksız olduğunu düşünüyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Ecenaz G****



