İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli Ücret Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Academia edu üyeliğimi iptal ettiğim halde ücret kesmeye devam etmektedir. İki kere banka kartımı iptal edip usulsüz işlem yapıldığını bildirdiğim halde şirket bankaya itirazı reddedip üyelik ücreti almıştır. İki yılı aşkın bir süredir kullanmıyorum. Hali hazırda farklı bir kart numarası ve kullanım olduğu halde garanti bankası bu başvuruyu yeni kartım üzerinden sürekli borç olarak tarafıma yansıtmaktadır. Gerçekten ne yapmam gerektiğini bilmiyorum: academia edu kullanmaya devam edecekler için belli sıkıntı yok ama çamur gibi her yıl 619 lira kesilip duruyor.