to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Abuello isimli giyim markasının internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde bir adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 344174602. Ürün için 710 TL, kargo için 100 TL olmak üzere toplam 810 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmanın internet sitesindeki telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Ayrıca sitelerindeki soru ve talep formu üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iletişime geçilememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim konusunda yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekirse ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
