to read complaints and reviews, or file yours.@abiye.hane Yırtık Ürün Gönderdi
18 Ekim Cumartesi günü Instagram üzerinden @abiye.hane adlı hesaptan kadın abiye siparişi verdim. Yurtiçi Kargo ile kapıda nakit ödeme yöntemiyle toplam 1.640 TL ödedim. Ancak gelen ürün tamamen yırtık, dikişsiz ve benim istediğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüp yanıtsız bırakıldı ve ardından engellendim.
Kargo teslimatı sırasında herhangi bir tutanak tutmadım. Satıcıya ulaşmak için başka bir iletişim yolu da bulamadım. Bu tür yanıltma olaylarının önüne geçilmesini, satıcı hesabının kapatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden abiye. Hane adlı mağazadan 7961 kodlu abiye elbise siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim’de elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş ettiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan bir bez parçasıydı. 1640 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağazaya Instagram mesajı yoluyla ulaşarak iade talebinde bulundum. Ancak mesajım sadece görüldü, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Elimde fatura veya dekont bulunmamakla birlikte, ürün hâlâ bende duruyor.
Mağazanın ilgisizliği ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
