to read complaints and reviews, or file yours.Didemdenabiye Ne Ürünlerim Elime Ulaştı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Kargo Takip Numarası Verildi
10 Ekim gecesi saat 22:00 civarında Instagram'da "Almina" adıyla faaliyet gösteren, şu an ise adını "Didemden Giyim Abiye" olarak değiştiren hesaptan üç abiye siparişi verdim. Sipariş kapsamında yeşil, açık mor ve siyah abiyeler ile kampanya kapsamında hediye olarak lacivert bir abiye talep ettim. Toplamda 3.100 TL tutarında ödememi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu da satıcıya ilettim.
Siparişimden bu yana 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi verildi. Satıcıya Instagram üzerinden ulaştığımda, WhatsApp numarasına yönlendirildim. Ancak WhatsApp üzerinden de aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce alışveriş yaptığım firmalar kargo takip bilgisi paylaşırken, bu firmadan hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Hem ürünlerimin acilen gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
10 Ekim Cuma günü, Instagram’daki “didemdenabiye” adlı hesaptan gri, siyah, mor ve kahverengi olmak üzere toplam üç abiye siparişi verdim. Siparişim için 3.100 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim ve dekontu da talep ettikleri gibi ilettim. Siparişimin onaylandığı söylendi ve üç gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süreçte ne siparişlerim gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi.
Sipariş sonrası hem Instagram’dan hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden de engellendim. Şu an ne ürünlerim elime ulaştı ne de param iade edildi.
Ya siparişlerimin gönderilmesini ya da ödediğim 3.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bende aynı durumdayım