Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berivan
08 Temmuz 2025 22:08
10.608

Hepsiburada üzerinden Abiyefon adlı satıcıdan bir abiye sipariş ettim, ürün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştığı halde iade süreci halen sonuçlanmadı ve ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamıyorum. İade süreci bu kadar uzun sürmemeli. Mağdur ediliyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

Berivan
Berivan
09 Temmuz 2025 00:09

Hepsiburada üzerinden Abiyefon mağazasından sipariş ettiğim abiyeyi iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine ve iade süreci tamamlanmış olmasına rağmen para hesabıma yatırılmadı. Üstelik bu süreçte kullandığım Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ bu iade yansıtılmadı. Her iki kurumdan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Tüketici olarak hem param mağdur oldu hem de güven kaybı yaşıyorum. İademin ivedilikle gerçekleştirilmemesi halinde yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

09 Temmuz 2025 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, sipariş numaranızı alabilir miyiz?

09 Temmuz 2025 14:07

Belirttiğiniz numaraya ait herhangi bir sipariş kaydımıza ulaşılamamaktadır. Siparişinize ait ekran görüntüsü ya da sipariş numarasını kontrol ederek yeniden iletebilir misiniz?

Berivan
Berivan
09 Temmuz 2025 14:13

Burda

09 Temmuz 2025 15:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 01:53
7.493
1
Asmin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 12:24
3.384
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 00:58
3.137

profile
26 Şubat 2024 11:11
1.900

profile
09 Ocak 2025 12:12
2.932
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz