to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 34DAH282 plakalı araçla 09.04.2024 tarihinde bir hayvana çarpmam sonucu kaza gerçekleşti. Aracımı Dacia ABC Kağıthane servisine teslim ettim. Bayram tatili nedeniyle gerekli evrakları 16.04.2024 tarihinde teslim ettim. Daha sonra her hafta aracın tamir durumu hakkında bilgi aldım. 16. haftada eksperin geldiği ve parça listesinin verildiği bildirildi. 17. haftanın başında parçaların beklendiği, radyatörün ise tamire gönderildiği ifade edildi. 18. haftanın başında parçaların geldiği, ancak radyatörün henüz tamirden dönmediği söylendi. 1 Mayıs tatili sebebiyle aracın hafta sonu teslim edilebileceği belirtildi. 19. haftanın başında, yani dün, eksperle görüştüklerini ve radyatörün durumu hakkında eksperden bilgi beklediklerini iletiler. Oto tamir atölyesinin 3 günde aracı teslim edebileceğini söylemesine karşın, Dacia yetkili servisini tercih etmiş olmamıza rağmen, yaşanan gecikmeler ve doğru olmayan bilgilendirmelerden dolayı mağduriyet yaşamaktayız. 14 günlük ikame araç süresinin dolması nedeniyle ekstra sorunlarla karşı karşıya kaldık. Bu servisin hizmetlerinden memnun kalmadım.
Yaklaşık 2-3 ay önce hasarlı araç ihalesinden, Ankara Akbak Renault şubesinin otoparkında bulunan Dacia Spring marka araca teklif verdik. Araç bizim adımıza çıktı, ancak satış işlemleri araç sahibinin bazı sebeplerinden dolayı gecikti. Aracın ödemesi 16.07.2025 tarihinde geldi ve ödemesini yaptık. A...
Bundan bir buçuk ay önce arkadan çarpmalı bir kaza yaşadık, kazadan sonra tutanaklarımız ve evraklar ile birlikte Malatya Renault urma bayisine gittik, işlemlerimizi yaptılar (başlattılar) değişecek olan parçaları sipariş edeceklerini parçalar geldikten sonra bize bilgi vereceklerini aracı kendileri...
30.01.2025 tarihinde ABC Otomotiv'den araç aldım. Hediye olarak araca boya ve koltuk koruma yapılacağı söylendi. Aracı aldığımın ikinci günü eşim doğum yaptı. Acelem olduğu için bu işlemler yapılmadan, hatta araç yıkanmadan, fabrika tozları içinde ve naylonları sökülmeden teslim edilmesine tepki ver...
Temmuz ayında almış olduğum Peugeot marka 408 model aracımla maalesef 18 Kasım 2024 te Çanakkale yenicede bir sokak köpeğine çarptım. Aracımda ön tampon ve panjurda hasar meydana geldi. Kasko şirketi mi bilgilendirip, Arabamın tamiri için en yakın servis olan Çanakkale Peugeot bayisi ve servisi Başa...
Dacia Akbak Ankara araç yetkili servisi hakkında şikayetim var. Dacia Duster aracımı Aralık 2023 yılında bayiden sıfır olarak aldım. Kasım 2024 yılında kaza yaptım. Aracım ancak Ocak 2025'te (yıl sonu parça tedarik edilemiyor, sayım var gibi gerekçelerle) bu servis tarafından kaskom aracılığıyla ona...
Yorumlar