Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abant Su'da Fiyat Artışı Ve İlgisizlik Can Sıkıyor

23 Temmuz 12:18
886

Abant Damacana su siparişi hakkında bir kaç tane problem var. Birincisi suya sürekli düzenli olarak durmadan zam gelmesi çok rahatsız edici. 90 lira ile başladığımız damacana siparişlerimiz daha bir sene olmadan 150 liraya ulaştı. Abant suyun kendi web sitesinde damacana su 145 lira, oradan sipariş veriyorum. Siteden nasıl sipariş verdiysem şimdiye kadar öyle ödeme yaptım. Ama su ne zaman 145 lira oldu, getiren kuryeler 150 lira düz hesap alıyor. Bununla ilgili olarak Abant suyun kendi web sitesinden şikayetimi bildirdim ancak çözümle ilgili geri dönüş yapmadılar. Neden 150 aldıklarını belirtmediler. İkinci problem getirilen damacana, su sızdırıyordu, bunu Abant suya bildirdim. Yenisi getirilecek denildi. Ancak 17 Temmuz 2025 tarihinden beri gelen giden yok. Yeni damacana getiren yok. Tekrar arayıp bildirdim. Tekrar tamam bilgi geçtik gönderilecek denildi. Yine kimse yok. Firma çok ilgisiz davranıyor. Bu durumu gerçekten bir çözüme kavuşturamazsanız, Abant sudan sipariş vermeyi bırakacağım. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Sonuçta tek su firması siz değilsiniz. Hem buradan şikayetimi görenler sipariş vermekten vazgeçebilir hem de kendi çevremdekilere bu konuyu anlatacağım. Abant suyun çok ilgisiz bir firma olduğunu çevreme de söyleyeceğim.

23 Temmuz 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

Filiz
24 Temmuz 11:13

Gerçekten kaç günde çözülecek. Hatta konuyla ilgileniyor musunuz çok şüpheliyim. Size göre çok basit bir mevzu değil mi. Geri plana attınız ve çözüm sağlamayacaksınız. Gerçekten çok kötü bir firmaymışsınız. 17 temmuzdan beri çözülecek bir de.

24 Temmuz 11:21

Değerli Tüketicimiz, Konu ile ilgili tarafınıza farklı zamanlarda arama gerçekleştirilmiş fakat ulaşılamamıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 444 0 743 numaralı Abant Su Çağrı Merkezi hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

Filiz
24 Temmuz 11:33

Maalesef arama olsaydı cevap verirdim. Telefonumun son aramalarında hiçbir tane sizin numaranızla ilgili gelen arama yok.

Filiz
25 Temmuz 13:54

Sözüm ona "ilgileniyoruz..." filan diye cevap verdiler ya sistemde cevaplandı olarak algılıyor. Bir de üstüne otomatik değerlendirin maili geliyor. Ne değerlendirmesi 1 yıldız bile değerlendirme için onlara fazla, hiç hak etmiyorlar. Cevap filan yok. Müşteri hizmetleri çok kötü, vasatın vasatı. İlgileniyorlarmış gibi görünüp hiçbir şey yaptıkları yok. Hem mağdur edildim, hem çözüm yok. Vasatın vasatın bir firma. Bir de arama yaptık diye yalan söylüyorlar. Gerçekten bu kadar büyük bir firmaya çok yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abant Su Teslimatında Kapı Sorunu Ve Fazla Ücret Mağduriyeti!

04 Ekim 15:56
541
4
Berkant sonuçtan memnun
Çözüldü

Berkant
11 Mayıs 23:04
1.054
"Ürün elime ulaştı. Teşekkürler..."
Ödediğim Damacana Su Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Pınar
16 Kasım 2023 20:15
1.335
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Serkan
07 Ekim 2024 20:41
2.468

Şenol
04 Ocak 2024 12:01
6.053
Benzer Şikayet Yaz