Abant Su Çayyolu Şubesinden Kirli Damacana Teslim Alındı



24 Nisan’da Abant Su Çayyolu şubesini telefonla arayarak 19 litrelik cam damacana siparişi verdim. Damacana elime ulaştığında, suyu kullanmadan önce içini kontrol ettiğimde gözle görülür şekilde kirli olduğunu fark ettim ve bununla ilgili fotoğraf da çektim.
Şu an pazar günü bayi kapalı ve evde başka suyum olmadığı için mecburen bu suyu kullanmak zorundayım.
Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, gerekiyorsa hijyen ve dolum süreçlerinin incelenmesini ve uygun olduğunda ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Metehan Bey; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri













