Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Hasar Ödemesi Tarafıma Yapılmadı, Vekalet Ve İcra Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 12:51
2.281

01/07/2025 tarihinde ruhsat kaydı üzerime olan araçla başka bir sürücü kaza yaptı. Kusur oranında karşı taraf %100 hatalı gösterildi. Sonraki süreçte, kendini hatalı tarafın sigorta şirketi Quick firmasının eksperi olarak tanıtan K*** Hanım, 05** numaralı telefondan arayarak tamircide aracı incelediğini, hasar tespiti yaptığını ve hasar dosyası oluşturduğunu, sigorta şirketi adına işlemleri kendisinin yürüteceğini söyledi.
Prosedürün bu şekilde ilerlediğini belirterek benden bu şekilde vekalet vermemi istedi ve vekalet işlem ücretinin iletilebilmesi için IBAN istedi. Vekalet sonrası noter işlem ücreti, R*** Garanti Bankası hesabından EFT ile ödendi. 1586 TL ödeme yapıldı. EFT açıklamasına vekalet ücreti değil de aracın plakası yazıldı. Noter işlemi öncesi, sigorta eksperine işlemlerin başlatılabilmesi için olduğu söylendi. Vekalet işlemi ayrıntısı notere mail ile gönderildi. İşlem sonrası, A. A. T. Hukuk Bürosu’nda görevli avukatlara bilmeden ve anlayamadan vekalet vermek zorunda kaldım.
Sonrasında tamirci benimle iletişime geçip, sigortanın bana hasar ödemesi yaptığını ve benim de tamirciye gelen ödemeyi yapıp aracı alabileceğimi söyledi.
Ancak sigortadan tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Kendini sigorta şirketi eksperi olarak tanıtan K*** Hanım, 05*** numaralı telefondan iletişime geçerek, kendisini A. A. T. Hukuk Bürosu’nun personeli gibi davranıp suçu ve sorumluluğu tamirciye yüklemektedir. Sonuç olarak, sigorta şirketi hasar ödemesini benim adıma başkalarına yapmış, ancak bana ulaşmamıştır. Tamirci, haklı olarak işçilik ücretini almadan aracı vermemektedir. Karşı tarafın avukatı tarafından icra işlemlerinin başlatılacağı bilgisi verilmiştir. A. A. T. Hukuk Bürosu avukatlarına kazayla ilgili tarafıma açılacak icra davaları için vekalet verildiği açıkça yazmasına rağmen, sigorta eksperi/hukuk danışmanı/sigorta acentesi/mali müşavir/muhasebeci Kübra Hanım tarafından verilen vekaletin genel olmadığı ve icra işlemleri için geçerli olmadığı iletilmiştir.
A. A. T. Hukuk Bürosu’ndaki avukatlara vekaletnamemin bulunmasına rağmen, internet sitesinden T.C. kimlik numarası ve araç plakası ile yapılan dosya taraması sonucu taraf olduğum, takip edilen hiçbir hasar dosyası bulunamadığı anlaşılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 15:17
5.769
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sekiz Aydır Hasar Dosyam Sonuçlanmadı Ödeme Yapılmadı

profile
12 Eylül 2025 13:08
4.884
Sekiz Aydır Hasar Dosyam Sonuçlanmadı Ödeme Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz