A101

5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden katlanır yer yatağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120595955121’dir. Uygulamada siparişim Hepsijet firmasına kargoya verildi olarak görünmesine rağmen takip numarası “geçersiz takip kodu” uyarısı veriyor ve günlerdir kargomun nerede olduğ...

Samba tırtıklı sade patates cipsini 16.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Normalde bu ürünü sevdiğim ve daha önce sorunsuz tükettiğim için tercih ediyordum ancak açtığım paketten çok kötü, makine yağı gibi bir koku yayıldı. Cipslerin tadı da aynı şekilde ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca ...

14 Ekim tarihinde A101 mağazasından Kiwi benzinli Çapa motoru satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden birleştirme aparatlarının tamamının ve Çapa ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza görevlisi, firma ile iletişime geçip eks...

9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü...

16.12.2025 tarihinde saat 19.00 sıralarında Konya Ereğli Batıalagözlü A101 mağazasında çok incitici bir olay yaşadım. Mağaza sorumlusu ve çalışanlar, bizi adeta marketten kovar gibi dışarı çıkmamızı söyleyip, son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilediler. Müşteri olarak böyle bir muamele gör...

12 Aralık tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden oyuncu koltuğu ve ayakkabı dolabı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaş...

16 Aralık günü Malatya’da, Üçgen Park karşısında bulunan A101 şubesinde kasada görevli erkek personelin aileme karşı sergilediği saygısız ve laubali tavırlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Olay sırasında ben il dışındaydım. Ailem markete alışverişe gittiğinde, kasadaki görevlinin tutumun...

Kırıkkale Yeni Mahalle Tuna Caddesi 413. Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun süredir müşteri olarak gidiyorum. 16 Aralık Salı ve 3 Aralık Çarşamba günleri mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürünün müşterilerle ilgilenmemesine ve mağazadaki bayan çalışanlara karşı son derece saygısız ve üstten bir...

Mayıs 2025 tarihinde Seferihisar Merkez A101 şubesinde kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kasiyer, Tom Bank uygulamasını kendi telefonu üzerinden açarak işlem gerçekleştirdi ve sonrasında sistemde 100 TL borç görünmeye devam etti. Bu borcu ödememe rağmen hakkımda banka takibi başlatıldığını öğrendim....

İstanbul’daki bir A101 şubesinden bugün aldığım Xroll dolgulu çikolatanın henüz paketini açmadan, paketi ellediğimde çikolatanın arka kısmının belirgin şekilde içe göçük olduğunu, adeta arka tarafının hiç oluşmamış gibi olduğunu fark ettim. Ürün dolgulu bir çikolata olmasına rağmen yaşadığım sorun i...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...

İstanbul Zeytinburnu 58 Bulvar A101 şubesinden 11 Aralık tarihinde perşembe indirimleri kapsamında Samsung televizyon almak için işlem yaptım. 29.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve faturamı aldım. Ben Samsung televizyon aldığımı düşünürken, yaklaşık ...

14.12.2025 tarihinde Hürriyet Mahallesi Dr. C**** B**** Caddesi'ndeki A101 şubesinden Kajubang mısır pirinç patlağı ürünü satın aldım. Poşeti bugün açtığımda ürünün bozuk ve kararmış olduğunu fark ettim. Bu ürünü çocuğum severek yiyor, dikkat etmeseydim bozuk ürünü çocuğuma yedirmiş olacaktım. Bu o...

24 Kasım tarihinde A101 Extra Online üzerinden Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fot...

21.12.2025 tarihinde saat 20:57 civarında Yenimahalle Demetevler Şehit H**** P***** Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Saat 21:00 olmadan kısa bir alışveriş yapıp sadece bir cips alacağımı söylememe rağmen, mağazanın kapıları kapatıldı ve içeri alınmadım. Kasada çalışan perso...

16.11.2025 tarihinde saat 20.55 sularında Uşak Merkez Dikilitaş A101 şubenizde kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasiyer personelin ne müşteriye ilgisi ne de herhangi bir alakası vardı. Kendi telefonuyla konuşuyor, müşteriye bakmıyor, ürünle...

İstanbul Beykoz Tokatköy Mahallesi Sultan Aziz Caddesi No: 62 adresindeki A101 şubesinden 30.11.2025 tarihinde 2 adet Birşah Homojenize Tam Yağlı 3000 g yoğurt satın aldım. Ürünleri buzdolabında, ambalajı açılmamış şekilde muhafaza ettim. Son kullanma tarihi 19.12.2025 olmasına rağmen, 10.12.2025 ta...

Düzce Kaynaşlı Köyiçi A101 şubesinde kasalarda sürekli sistemsel sorun yaşanmasından dolayı mağdur oluyorum. Kasada bir sürü kişi sırada beklerken personeller yine sistemsel bir hata olduğunu söyledi ve sadece iki kişi kasada sorunla uğraşmaya çalışıyordu. Biz müşteriler olarak vaktimizi bu şekilde ...

16 Aralık saat 19.10 civarında Kağıthane Y**** K**** TOKİ Konutları sitesi içindeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin içinde her yerde kedi besleniyor, birçok noktada kedi mamaları bulunuyor ve kediler marketin dış kapısında da bekliyor. Kediler ayrıca saldırgan davranı...

Sapanca Sakarya Kırkpınar A101 şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü saat 09.30 civarında, A101 mobil uygulamasında Kırkpınar mağazasında stokta var olarak görünen şarjlı duruş düzeltici ürününü almak için mağazaya gittim. Ürün reyonda olmadığı için personele sordu...

16 Aralık günü saat 18.40 civarında Antalya Ermenek şubenizde, kasa arkasındaki ürünün fiyatını sorduğumuzda, çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorduğumuz soruya düzgün bir cevap vermek yerine, sanki orada zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz ve ters bir şekilde 'Orada ...

A101’in resmi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde online olarak Revolt RSX5 150 CC motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 59.998 TL tahsil edildi. 3125120416195628 numaralı bu sipariş, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyo...

05.12.2025 tarihinde 101 Ekstra sayfası üzerinden 1.900 TL peşin ödeme ile ems yüz cihazı satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125120568856726, teslimat adresi Ağrı Patnos olarak kayıtlı. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 22 kez aradım. Her defası...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...