Kısa Sürede Yırtılan Kamp Sandalyelerine Çözüm Bulunmuyor



Haziran sonunda A101 Didim Akbük şubesinden 2 adet Panotte Outdoor kamp sandalyesi satın aldım ve toplamda 3000 TL ödedim. Sandalyeleri yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak kısa sürede dikiş yerlerinden yırtılma meydana geldi. Ürünü banka kartı ile aldığım için alışverişimi kanıtlayabilirim.
Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün garanti kapsamında olmasını bekliyordum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunumla ilgili olarak hem Panotte Outdoor hem de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ürünlerin değişimini veya iadesini talep ediyorum. Gerekli fotoğrafları da ekleyeceğim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

















