Kasada Personel Olmadığı İçin Alışveriş Tamamlanamadı

Edirne merkez Kurtuluş Mahallesi’indeki büyük A101 şubesinde bugün saat 16.00 civarında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasaya geldiğimde hiçbir görevli yoktu, kasada kimse bulunmadığı için defalarca seslenmemize rağmen uzun süre boyunca gelen olmadı.

Yaklaşık yarım saat boyunca kasada görevli bekledik, buna rağmen hiçbir çalışan kasaya gelmedi ve alışverişimizi tamamlayamadık. Sonunda aldıklarımı kasada bırakmak zorunda kaldım ve mecburen başka bir markete gidip alışverişimi oradan yapmak zorunda kaldım.

Müşterinin bu kadar süre görmezden gelinmesi ve kasada personel bulunmaması kabul edilemez bir durum. Bu şubede personel planlamasının ve denetimlerin gözden geçirilmesini, gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.