to read complaints and reviews, or file yours.Bursa A101 Şubesinde Kırık Şişe Nedeniyle El Kesilmesi Ve Çocuk Güvenliği İhmali
20 Şubat saat 18:40 civarında Bursa Balkan Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondan soda alırken şişelerden biri kırık olduğu için elimi kesti ve kanamaya başladı. Orada çocukların da dolaştığını düşününce, reyonda bu şekilde kırık şişelerin bulunmasının ne kadar tehlikeli olduğunu dile getirdim.
Durumu görevli beyefendiye söylediğimde sadece kırık şişeyi alıp attı. Kendisine “Neden kontrol etmiyorsunuz, burada çocuklar da var?” dediğimde, “Bunları nasıl kontrol edelim?” şeklinde bir cevap verdi ve raftaki diğer sodaları bile kontrol etme gereği duymadı. Yanlış hatırlamıyorsam sodalar 12’li bir şekilde duruyordu ve içlerinden birinin kırık çıkması ciddi bir güvenlik zaafı olmasına rağmen herhangi bir önlem alınmadı.
Kasada peçete isteyip kanımı göstermeme rağmen, kasadaki görevli C**** hanım değil diğer kadın çalışan, anlayış göstermek yerine yüksek sesle “Sodalar bizim mi, biz mi kestik elinizi?” diye çıkışarak son derece saygısız ve suçlayıcı bir ifadede bulundu. Ödeme yaparken C**** yüzüme bile bakmadı, adını sorduğumda ise cevap bile vermedi. O sırada kasada bulunan bir beyefendi, yanında küçük kızıyla birlikte “Beni de şahit yazabilirsiniz” diyerek yaşananlara şahitlik edebileceğini ifade etti. Hem reyondaki ihmal hem de çalışanların bu ters ve umursamaz tavrı beni gerçekten çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımın A101 tarafından dikkate alınmasını, ilgili şube çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazalarda benzer tehlikelerin yaşanmaması için raf ve ürün kontrollerinin daha özenli şekilde sağlanmasını istiyorum.
He bir de ilave olarak bana yüksek sesle bağıran hanım efendi en son ağlamaya başladı, eli kesilen ben çıkarıp bir peçete bile vermediler bir de ağlıyor hiç samimi değil, her gün uğradığım bir yer bir daha asla ama asla gitmem kimseyi de göndermem
