A101'de Çerezya Gün Kurusu Ambalajı Yırtık Ve Sert Kayısı Sorunu

Kütahya Merkez’deki A101 marketten satın aldığım Çerezya Gün Kurusu ürününün ambalajıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve geldikten sonra ürünü açıp yemek istediğimde kayısının aşırı sert olduğunu, neredeyse çiğnenmeyecek kadar sertleştiğini fark ettim. Bunun üzerine paketi incelediğimde ambalajın tam ön kısmında boydan boya bir yırtık olduğunu ve bu yırtığın üstünün bantla kapatıldığını gördüm.

Bu şekilde, önceden yırtılmış ve bantla kapatılmış bir ürünün satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından büyük bir sorun. Ürünün bu durumunun incelenmesini, tarafıma para iadesi yapılmasını veya sağlam bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağaza/marka tarafında gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.